◆ 傳真 : 03-559-2530 / ◆ mail : dar0813@yahoo.com.tw
使用會員帳號、密碼登入，
若尚未加入，麻煩請先至會員中心填寫完整資料後即成為我們之會員，
亦可使用非會員、或LINE、或FB訂購即可。
您可以在首頁商品區中瀏覽所有的商品或相關推薦的商品，並挑選您中意的商品，
挑選後請先與我們聯絡，以確認該商品所需材料是否充足，
及確認送貨地址是否為我們的服務範圍，
如有指定樣式請事先說明，將盡可能配合，可能會依狀況做修改或變動。
如指定樣式、花器、急件、指定送貨時間等需求，
可能需修改或變動，請務必於下單前先與我們聯絡確認後再下訂，
如未先告知，皆以本館作業流程安排及時間為主，若因特殊需求無法配合，我們保有最終接單與否的權利。
高架花籃的鐵架包裝紙為牛皮紙，
花卡皆為橫式、黑白文字列印、花卡顏色會再挑選搭配適合的，
如為摺頁式小卡，商品金額未滿300元，將收取摺頁式小卡費用，
不提供送前先看作品或列印好之卡片的要求，如需此服務請事先說明，將折扣服務費於花禮中或外加。
點選您想要購買的商品，裡頭會有詳細介紹此商品的說明，
最後決定要購買的數量、尺寸...等再點選 "加入購物車"。
銀行匯款／ ATM 轉帳
• 銀行 ： 土地銀行（005）-新工分行
• 帳號 ： 118001 - 010469
• 戶名 ： 綠點子花藝生活館
使用 ATM 轉帳付款，確認收到款項後，在指定工作日完成訂單，
並請告知您的姓名、訂購款式、匯款時間與匯款金額及匯款帳號末 5 碼以便確認，
如未在期限內繳清則此訂單失敗，消費者亦無法再繳，需重新下單。
進入購買結帳頁面後，會出現購物車清單、會員相關資料以及收件人地址等欄位資料，
請仔細核對您的購買清單及資料，收款後我們將會依需求開始製作商品。
本館以LINE作為優先資訊傳遞方式，如需傳真請先告知。
卡片內容以貴單位提供之資訊為主，
會以LINE回覆核對，經確認無誤後(已讀未回視為已確認)，如需更換卡片，將收取運費補貼。
收貨人資訊(姓名、電話、完整地址)請具備完全，
如有 （喜/請帖）或（訃聞 ）建議附上，以利送貨時間及花材的安排，
如資料不完整，導致拒收或無法送達，款項依然請款/不予退款。
訂單確認後我們會有專人與您核對內容等相關資訊，
我們將在收到您的貨款後開始安排製作，
付款產生之手續費由訂購人負擔，商品會以實收之金額製作，
尚未付款之訂單，視為未成立訂單，我們將不會進行製作與安排。
訂單於收款成立後，如要取消訂單及退款，
退款之款項，將扣除人工處理費及轉帳費用共200元，
如商品已製作完成，恕無法取消訂單及退款。
◆ 商品送出◆
訂單完成，會由系統發出通知信，通知會員商品預計送達的日期，
商品簽收單、照片皆會留檔，如需要者，會再依訂購者選擇方式（E-Mail、Line、郵寄）回傳。
如需要收據者，請再給收據寄送的收件姓名/單位、地址，將統一於每週一或週四，以掛號寄出，
如因收件資料有誤或掛號逾期招領被退件，將作廢處理。
簽收時會告知簽收人簽全名或是蓋收發章，
花禮照片皆於店內，以專業單眼相機設備拍攝單支含花卡清楚可辨視之照片，如有例外之情形會先告知，
現場照片亦會拍照，但僅供備查用，如需特殊要求請事先說明，
送達時會先通知已送達，所有外送回傳服務將於最晚二日內回傳，不接受送達馬上回傳的要求。
如因訂單資料不全而導致花禮無人簽收／無法送交之情況，
或無人簽收時，以現場照片回傳取代簽收單。
如遇收貨人拒收、婉謝花禮等情況，皆視為已送達，款項恕不退還，
將會詢問訂購者花禮後續處理方式（若改送另地址將視情況酌收運費及接單與否），
若改為自取／或聯絡不上訂購者／或訂購者無回應等情況時，花禮於隔日後由本館自行處置，
所有代送服務皆以單次/單一地址為限，如拒收或改送其他地址，需再酌收二次配送運費。
本館服務距離依照公里數計算，商品皆可外送，
5公里內滿1000元免運，超過5公里滿1500元免運，
未滿1000元則按距離收取運費，
代送金額100元可送單程1公里計算，
例-送至竹東需30公里，則以客價3000元以上，才有達服務範圍，
實際服務範圍/金額，以溝通後情況為準。
以上訂購須知，煩請閱讀，如需調整請事先告知，
完成討論下訂後視為同意以上事項，若有更改或與本館作業方式有落差，
