同行代送接單須知
◆ 傳真 : 03-559-2530 / ◆ mail : dar0813@yahoo.com.tw
本館以LINE作為優先資訊傳遞方式,如需傳真請先告知。
卡片內容以貴單位提供之資訊為主,
會以LINE回覆核對,經確認無誤後(已讀未回視為已確認),如需更換卡片,將收取運費補貼。
收貨人資訊(姓名、電話、完整地址)請具備完全,
如有 (喜/請帖)或(訃聞 )建議附上,以利送貨時間及花材的安排,
如資料不完整,導致拒收或無法送達,款項依然請款/不予退款。
如指定樣式、花器、急件、指定送貨時間等特殊需求,
可能需修改或變動,請先與我們聯絡確認,
如未先告知,皆以本館作業流程安排及時間為主,若因特殊需求無法配合,我們保有最終接單與否的權利。
本館皆以同行實作價錢除以0.8後製作,
高架花籃/對,客價未滿3000元使用粗鐵架,客價3000元以上使用特高粗鐵架,
羅馬花柱等需事先說明討論,
如商品價值與代送價值相差太遠或有爭議時,麻煩提出證明後,將修改至合理範圍內。
高架花籃的鐵架包裝紙為牛皮紙,
花卡皆為橫式、黑白文字列印、花卡顏色會再挑選搭配適合的,
不提供送前先看作品或列印好之卡片的要求,如需此服務請事先說明,將折扣服務費於花禮中或外加。
本館服務距離依照公里數計算,滿千即可外送,
代送金額100元可送單程1公里計算,
(例-送至竹東需30公里,則以客價3000元以上才有達服務範圍),
實際服務範圍/金額,以溝通後情況為準。
如因訂單資料不全而導致花禮無人簽收/無法送交之情況,
或無人簽收時,會以現場照片回傳取代簽收單,
如遇收貨人拒收、婉謝花禮等情況,皆視為已送達,款項恕不退還;
會詢問訂購者花禮後續處理方式(若改送另地址將視情況酌收運費及接單與否),
若改為自取/或聯絡不上訂購者/或訂購者無回應等情況時,花禮於隔日後由本館自行處置,
所有代送服務皆以單次/單一地址為限,如拒收或改送其他地址,需再酌收二次配送運費。
麻煩最遲於送達後兩個月內完成匯款,
匯款後麻煩訊息告知帳號後五碼以利銷帳,
如需月結請事先說明。
簽單或卡片皆不會有任何本館資訊或是金額,
簽收時會告知簽收人簽全名或是蓋收發章,
花禮照片皆於店內,以專業單眼相機設備拍攝單支含花卡清楚可辨視之照片,如有例外之情形會先告知,
現場照片亦會拍照,但僅供備查用,如需特殊要求請事先說明,
送達時會先通知已送達,所有外送回傳服務將於最晚二日內回傳,不接受送達馬上回傳的要求。